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客戶公海相關問題

1、怎么設置公?？蛻?？

選擇<客戶>，找到<客戶模板>--<客戶公海配置>--<設置規(guī)則>，設置好點擊<保存>即可。

更多相關信息，請參見 公海規(guī)則配置 。

2、客戶數(shù)據(jù)導入時顯示格式錯誤？

檢查導入的文件后綴是否為xls或xlsx的excel文件，第一行是表頭。導入的excel文件里面不能設置任何格式。

導入后如果excel文件里面的表頭字段和系統(tǒng)配置的不一樣，需要手動匹配下，例如標紅的電話。像地址這種沒有匹配的數(shù)據(jù)是導入不到系統(tǒng)的。系統(tǒng)配置的性別選項是男女但是導入的字段是其他這種數(shù)據(jù)也是導入不了的。導入選項的字段excel文件里必須和系統(tǒng)配置的選項數(shù)據(jù)一樣才可以導入。

下圖是導入說明，不符合以下規(guī)范也是導入不到系統(tǒng)的。

更多相關信息，可參見 客戶導入與篩重 。

3、客戶數(shù)據(jù)導入時一直解析不了？

客戶導入時，一直解析不了話，把導入的內(nèi)容復制到txt文檔里看下，有沒有特殊符號。